Mac-muis verschoven of een deel van het scherm onbereikbaar?

Herstel toegang voordat je meer instellingen wijzigt

1. Bepaal het symptoom: de aanwijzer is zichtbaar maar bereikt een rand niet, of klikken komen naast de bedoelde knop terecht. Een volledig ontbrekende aanwijzer of een spel dat nooit opent vereist een andere diagnose.
2. Noteer beeldmodus, resolutie en interfaceschaal. Wissel van randloos naar volledig scherm en test dezelfde eerder onbereikbare knoppen. Bewaar een werkende instelling in plaats van meerdere opties tegelijk te wijzigen.
3. Wordt het cursorgebied beperkt, verberg TF3 met Cmd+H en haal het spel daarna terug naar de voorgrond. De speler meldt specifiek deze volgorde; Cmd+M en een bureaubladveeg met drie vingers hielpen die speler niet.
4. Test een bediening aan de bovenrand en een onderste hoek, en controleer of klikken en aanwijzerpositie overeenkomen. Herhaal na een bureaubladwissel; volledig scherm kan normale gebaren en sneltoetsen verstoren.
5. Werkt het alleen tot de volgende wissel of herstart, behandel het dan als tijdelijk. Sla normaal op en noteer welke actie het probleem opnieuw veroorzaakt voordat je ondersteuning benadert.

Hoe je kunt zien dat het werkte

De cursor bereikt het eerder geblokkeerde gebied en activeert de bedoelde bediening. Alleen een scherper beeld is niet genoeg. Een apart Steam-bericht beschrijft ontbrekende oorspronkelijke resoluties, een kleine cursor en genegeerde UI-schaling op een Mac met inkeping; het bevestigt niet dat deze oplossing al die symptomen verhelpt.

Als volledig scherm of Cmd+H niet helpt

Herstel de laatst bruikbare beeldmodus. Stuur ondersteuning het Mac-model, macOS-versie, gamebuild, schermresolutie, inkeping/externe-schermopstelling en exacte reproductiestappen. Vermeld of de cursor ontbreekt, verschoven is of vastzit. Hier is geen universele interfaceschaal of permanente resolutieoplossing geverifieerd; gebruik een inkepingsoplossing uit een ander spel niet als TF3-instructie.

Gerelateerde taken: Mac-hardwareondersteuning controleren · Een zwart scherm of mislukte start onderzoeken · Haperingen onderscheiden van invoerproblemen